Ralph A. Riffeser

CEO & General Manager Cavallino Bianco Family Spa Grand Hotel

Più che un albergatore, Ralph Riffeser è un filosofo dell’ospitalità.

Mettendo l’importanza dei rapporti al centro dell’offerta del Cavallino Bianco di Ortisei – struttura di cui è CEO e General Manager – è riuscito a ottenere per il sesto anno consecutivo il Traveller’s Choice di TripAdvisor, portando l’albergo in vetta alla classifica mondiale degli hotel per famiglie.

Si potrebbe pensare al premio come a un riconoscimento per un’iperbolica programmazione di attività per bambini e per gli asfissianti pacchetti studiati nel minimo dettaglio in modo da riempire ogni ora del giorno e della notte.

E invece, il segreto sta tutto nel culto delle relazioni e dei sentimenti.