Che ruolo hanno le emozioni quando cerchiamo, valutiamo e prenotiamo un viaggio?

Booking.com, CISET e NeuroWebDesign insieme per approfondire il tema della user experience e le migliori tecniche di neuromarketing che ci permettono di ottimizzare un sito web.

Analizzeremo insieme tutti i passaggi tipici del processo di acquisto, mettendo in risalto il coinvolgimento emotivo dell’utente e come rilevarlo in modo scientifico.

Testi e design possono aiutarci a migliorare l’esperienza dei nostri utenti su portali di destinazione e siti alberghieri per guidarli nella prenotazione.

Durante il workshop vedremo degli esempi concreti e metteremo in pratica le nozioni apprese.

Moderator:
Luca Vescovi Manager Promoservice

Intro:
Robert Piattelli Co-founder BTO Educational

Speaker:
Federica Montaguti Docente CISET – International Center of Studies on Tourism Economics | Universià Cà Foscari
Serena Giust UX writer e team leader in technology Booking[dot]com
Nicola Trentin UX & Neuromarketing Researcher NeuroWebDesign
Stefano Civiero Co-founder NeuroWebDesign

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