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Fasce Orarie

Tipologie Evento

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Hall

Ore 09:00

Incredible India

Per raccontare l’Asia ed i suoi mille risvolti partiamo da un paese denso di contraddizioni, dove ancora oggi è forte il senso di ‘scoperta’ ed il valore dell”esperienza’. Vogliamo svelarvi tutto ciò che riguarda il turismo in questo Paese, dalla meraviglia di un viaggio verso l’India alle esigenze del viaggiatore Indiano, assieme ad uno dei.. Scopri di più »

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Ore 10:00

The big guy in the room. Getting ready for ASIA

Le grandi major asiatiche sbarcano in Europa. Dopo aver parlato per molte volte dell’evoluzione del mercato cinese in termini della loro esplosione interna, vediamo adesso i prossimi sviluppi di espansione di due major del mercato come WeChat e Ctrip.Scopri di più »

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Ore 11:00
Ore 12:00

Travel as you like, Pay as you like

Uno dei cambiamenti più grandi a cui stiamo assistendo sono le modalità di pagamento che si stanno sviluppando rapidamente. Ha iniziato Elon Musk ed adesso il mercato è molto affollato con tutti i grandi player come Apple ed Amazon coinvolti.Scopri di più »

Ore 14:00

Different technologies in vacations rentals

Come automatizzare il 99% dei processi lavorativi nel Vacation Rental grazie alla tecnologia e ottimizzare il revenue degli appartamenti. Il Property Management e la l’offerta di immobili con la formula degli affitti brevi ha portato una rivoluzione nel modo di viaggiare delle persone di tutto il mondo. La competizione è accesa grazie alla “semplicità” con.. Scopri di più »

Ore 15:00
Ore 16:00
Ore 17:00

The Hospitality industry goes local

Catene alberghiere globali internazionali vs. hotel locali indipendenti: quali sono gli aspetti in comune? Quali sono i costi e i benefici dell’affiliazione a una catena alberghiera rispetto a quelli di restare indipendenti? Quali sono le migliori prassi adottate dai marchi per mantenere sostenibile l’identità locale, accrescendo la consapevolezza tramite i marchi internazionali? La distribuzione e.. Scopri di più »

Ore 09:00

The Prons and Cons of Revenue

Il Revenue Management è stato sempre un argomento centrale nel programma di BTO.

Iniziammo a parlarne dieci anni fa proprio con Andrew Morsi.

Vediamo che cosa è cambiato da allora e quale strada stanno percorrendo le nuove piattaforme come LodgIQ.

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Keynote Speaker
Andrew Morsi eRevMax
Fabian Bartnick LodgIQ

Talkback
Wilko Weber Swiss Hospitality Solutions
Luciano Scauri SKL International Consulting

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Ore 10:00

Customer experience & Digital Engagement

L’engagement digitale è come una tavola apparecchiata, ogni impresa ha la necessità che tutto sia in perfetto ordine, anche se la tavola potrebbe non essere usata.

Le imprese sono alle prese con un coinvolgimento sempre maggiore e con strumenti sempre nuovi. È proprio un bel problema…

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Keynote
Raimondo Gissara #BE

Talkback
Giovanna Manzi BTO2017 | TEN
Sandro Moretti Simple Agency

Moderator
Maria Teresa Lamberti Giornalista RAI

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Ore 11:00

Obbiettivo su Matera 2019 [con due b, volutamente]

l 17 ottobre 2014 il Ministro dei beni e delle attività culturali e del turismo Dario Franceschini, a chiusura dell’intenso percorso di candidatura e a seguito della valutazione della giuria internazionale, ha proclamato Matera Capitale Europea della Cultura per il 2019.

Si partirà dal Dossier di Candidatura a Capitale Europea della Cultura della Città dei Sassi, per poi arrivare a fornire al pubblico un contributo all’approfondimento del rapporto tra cultura e territorio, alla sostenibilità di un veloce sviluppo di una destinazione e di come questo, naturalmente, fa aumentare i visitatori.

Sarà un’occasione per riflettere sul futuro dei luoghi con una forte attrazione turistica, i loro programmi e la gestione degli aspetti critici, in relazione in particolare con gli effetti sulle comunità locali (lavorando sul concetto di turista come ‘cittadino temporaneo’).

Ne discuteremo con Ottavia Ricci, Consigliera del Ministro Franceschini per la sostenibilità nel turismo, Claartje van Ette, del Comune di Amsterdam – che recentemente ha approvato nuove politiche per gestire i flussi turistici – e Pia Leywolt-Fuchs – che racconterà come creare un ponte tra il turismo e la cultura, partendo da alle esperienze della Capitali Europee della Cultura, Linz e Marsiglia.

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Keynote Speaker
Rossella Tarantino Fondazione di partecipazione Matera-Basilicata 2019

Talkbacker
Emmanuele Curti Fondazione di partecipazione Matera-Basilicata 2019

Pia Leydolt-Fuchs CaP.CULT

Claartje van Ette City of Amsterdam

Introduzione di contesto
Ottavia Ricci
Consigliera del Ministro Franceschini per la sostenibilità nel turismo

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Ore 12:00

Cinque citta’ italiane alle prese con l’Overtourism?

Il Ministero per i beni e le attività culturali e il turismo MiBACT ha aperto un tavolo con gli Assessori al Turismo di cinque città: Milano, Venezia, Firenze, Roma e Napoli.

Il 27 luglio il Ministro Dario Franceschini ha proposto la collaborazione tra il Ministero e le cinque città, un primo passaggio per la condivisione di scelte verso la tutela dei luoghi sotto pressione turistica.

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BTO2017 | TEN Cinque città alle prese con l'overtourism?

Introduzione di contesto
Francesco Palumbo, Ministero dei beni e le attività culturali e il turismo MiBACT

Talkbacker
Anna Paola Concia, Assessora con delega al Turismo del Comune di Firenze
Isabella Menichini, Direttrice Area Turismo del Comune di Milano
Gaetano Daniele, Assessore con delega al Turismo del Comune di Napoli
Adriano Meloni, Assessore con delega al Turismo del Comune di Roma
Paola Mar, Assessore con delega al Turismo del Comune di Venezia

Moderator
Robert Piattelli Comitato di Programma BTO2017 | TEN

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Ore 14:00

Double Digit

Parte #1
Non è solo la patria dei vulcani e dei geyser e non sorprendono solo per essere diventati bravi nel calcio, in Islanda c’è anche un grande fermento tecnologico di cui una piattaforma come Bokun è uno dei capisaldi. Capiamone di più.

Parte #2
Una delle startup di maggior successo in Europa è anche uno dei casi più interessanti da seguire. Andare da A a B con un solo ticketing è sempre stato uno degli obiettivi principali del travel, indipendentemente dal mezzo utilizzato. Loro ci sono riusciti.

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Parte #1
Hjalti Baldursson Bokun

Stefano Zeni GTA
Nicola Delvecchio Teamwork

Parte #2
Filippo Bonsanti GoEuro

Nicola Delvecchio Teamwork

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Ore 15:00

Destinations models en Route

Le città elaborano sempre di più connessioni digitali avanzate.

Possono essere loro le risposte ad una distrubuzione integrata dei servizi per il turista?

Vediamo i casi di tre città come Firenze, Praga e Tel Aviv.

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Keynote
Carlotta Ferrari Destination Florence

Talkback
Jana Hudcova City of Prague
Yadin Katz Tel Aviv Global

Moderator
Antonio Pezzano
DMI

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Ore 16:00

The digital life of an Airline

KLM è da sempre la leader dell’innovazione digitale delle compagnie aeree nel mondo.

Le sue idee, le sue campagne sono sempre state all’avanguardia e considerate le migliori non solo del settore.

In BTO le abbiamo evocate per anni e finalmente dopo anni di inseguimento avremo un loro rappresentante on stage.

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Keynote Speaker
Carolijn Hauwert KLM Airlines

Talkback
Marco Carrai Toscana Aeroporti S.p.A.

Moderator
Miriam Bertoli Formatrice

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Ore 17:00

There is always a second chance

Il secondary ticketing altro non è che un sistema di revenue management applicato ai biglietti di attractions, concerti, eventi sportivi.

È una pratica ben conosciuta da alberghi e da compagnie aeree che ha una vasta applicazione ormai anche in questo campo.

Un panel da non perdere.

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Keynote Speaker
Franz Blechschmidt Smart Pricer

Talkback
Lorenzo Lopez Box Office
Mariangela Gabriele Maggio Musicale Fiorentino

Moderator
Emanuele Mansueti Ars Hotels

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