Online & Congress 2008
Con la collaborazione di
'Online & Congress', si è tenuto la mattina del 18 novembre ed è stato organizzato in stretta collaborazione col Firenze Convention Bureau, confermando un momento di forte interesse per un settore come la meeting & incentive industry, da sempre parallela e complementare al turismo e dunque altrettanto interessata ai rivoluzionari meccanismi di vendita apportati dal web.
Il convegno è stato introdotto da
Gerri Martinuzzi, Dirigente dell'Area Sviluppo delle Imprese e del Mercato della CCIAA di Firenze, e moderato da
Henrik von Arnold, senior project manager della società di consulenza HvA & Co.
Ecco, uno per uno, i grandi nomi che hanno presenziato e i temi che affrontati:
Programma Online&Congress
Martedì 18 Novembre 2008
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9,30 Opening:
Gerri Martinuzzi - Dirigente dell'Area Sviluppo delle Imprese e del Mercato della CCIAA di Firenze
Modera:
Henrik von Arnold - Senior Project Manager HvA&Co.
Oscar Cerezales 
- Direttore Vendite MCI GROUP
Oscar Cerezales, global congress sales director del gruppo MCI, una delle massime società organizzatrici di congressi e grandi eventi in Europa, parlerà infatti dei PCO nell’era del commercio elettronico dei viaggi (la cosiddetta “Travel 2.0”) : quanto è cambiato il loro approccio verso i fornitori alberghieri?
Sono sempre partner, alleati nel servizio a un cliente comune, o qualcosa nel loro atteggiamento è cambiato
?
Maria Carmela Colaiacovo 
- Park Hotel Ai Cappuccini
Maria Carmela Colaiacovo affronterà un topic analogo dal punto di vista dell’hotellerie. Parlerà della protezione del prezzo per un congresso: è realmente possibile per un albergo proteggere le tariffe di volta in volta riservate alle agenzie PCO (Professional Congress Organizer), che sempre più spesso trovano in Rete prezzi migliori di quelli concordati?
Christian Mutschlechner 
- Direttore VIENNA CONVENTION BUREAU
Christian Mutschlechner, direttore del Convention Bureau di Vienna, si soffermerà sul ruolo dei Convention bureau in questo nuovo mercato “web oriented”. Come si evolve il coordinamento e la promozione dell’offerta locale?
Peter Müller 
- Direttore Generale EVENI
Peter Müller, amministratore delegato di Eveni, società specializzata nello sviluppo di piattaforme online per sostenere gli organizzatori di eventi aziendali e scientifici, congressi e fiere, si porrà infine una domanda provocatoria: i PCO stanno diventando tour operator?
O quantomeno, nell’era delle transazioni veloci e informatiche, si sta loro prospettando un futuro simile?
SPECIAL GUEST:
Giuseppe Lepri 
– Presidente e Direttore Generale NEWTOURS
Angelo La Riccia 
– Direttore Commerciale UNA Hotels & Resort