DAY TWO: Forum + Training Session al BTO

Molto vivace il dibattito che ha aperto i lavori del secondo giorno di BTO - Buy Tourism Online edizione Light.

Dopo un molto apprezzato intervento di Alessandro Picchioni sulle origini della crisi economica che tanto preoccupa anche gli operatori dell'intera filiera turistico ricettiva, TripAdivor e Expedia hanno fatto un analisi dei dati futuri, con spunti davvero interessanti.

Martedì 7 Aprile 2009 - Sessione MATTINA - Aula Magna - Edificio D6

• Ore 9.00 - 11.45: CONFERENZA
  
  Investire sull'online
  Cambi di strategia per superare le crisi del turismo
  
  In tempi di crisi, qual'è la corretta strategia per impiegare al meglio le proprie risorse sul canale internet?
  
  Un'introduzione ai lavori della conferenza è stata tenuta da Alessandro Picchioni - Consulente di Economia e Finanza
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  Analisi dei dati futuri
  Due dei leader mondiali del turismo online, dal loro osservatorio privilegiato hanno presentato ai partecipanti al forum una serie di dati che aiuteranno a fare alcune riflessioni su "cosa succederà".
  
  Robert Frua - TripAdvisor
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  Laura Valerio - Expedia
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  Introduzione al dibattito da parte di Ermanno Bonomi - Responsabile delle politiche di sviluppo e promozione Regione Toscana
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  Hanno partecipato al dibattito:
  
  Paolo Cocchi - Assessore al Turismo di Regione Toscana
  Giancarlo Carniani - Albergatore e coordinatore BTO - Buy Tourism Online 2008
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  Antonio Giusti - Presidente del Corso di Laurea in Progettazione dei Sistemi Turistici
  Mirko Lalli - Responsabile Area Marketing Fondazione Sistema Toscana
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  Gerri Martinuzzi - Dirigente Camera di Commercio di Firenze
  Roberta Milano - Blogger
  Conosci meglio Roberta Milano sul Blog di TUI
• Ore 12.00: Blastness
  Il sito proprietario e la sua ottimizzazione
  
  
  Andrea Delfini - Blastness
  
  Blastness è un partner tecnologico per lo sviluppo del canale commerciale on-line alberghiero. Presenterà alcuni di quelli che, sulla base di esperienze reali e casi di successo, sono ritenuti fattori determinanti.
  
  Centralità del CRS (Central Reservation System): il booking engine, le interconnessioni con PMS (Property Managemente System) e con i CRS dei canali di distribuzione elettronica
  Tracciabilità delle fonti on-line di provenienza delle prenotazioni dirette e dei relativi percorsi di navigazione
  Web marketing: la visibilità del brand dell'hotel e la competizione con la propria distribuzione
  Distribuzione elettronica: interconnessioni tra i CRS e canali B2C "non gestiti"
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Martedì 7 Aprile 2009 - Sessione POMERIGGIO - Aula Magna - Edificio D6

• Ore 14.30 - 15.50: Rate Tiger
  La distribuzione elettronica del nuovo millennio
  La Training Session di Rate Tiger è stata tenuta in inglese.
  
  
  Sasha Hausmann - Rate Tiger
  
  RateTiger, leader mondiale nella commercializzazione di software per l'online distribution e il benchmarking, con Sascha Hausmann, Chief Operation Officer, ha risposto a tutte le vostre domande in tema di revenue management applicato al web, ed ha avuto il piacere di presentare, in anteprima per il mercato italiano, i nuovi prodotti RTStrategy e RTCorp.
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• Ore 15.50 - 17.10: Expedia Academy
  Aumentare la visibilità e massimizzare le vendite
  
  
  Giorgia Ascari - Expedia
  Giovanni Moretto - Expedia
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• Ore 17.15 - 17.55: Intarget
  Strategie per la gestione del brand online
  
  
  Tommaso Galli - Web Analysis Manager - Intarget.net
  
  Intarget.net ha fatto luce sulle modalità con cui un’agenzia di marketing on-line analizza i contenuti generati dagli utenti e monitora la reputazione dei propri clienti nel settore turistico
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• Ore 18: Conclusione lavori

Martedì 7 Aprile 2009 - Sessione POMERIGGIO - Aula 0.07 - Edificio D6

• Ore 14.30: Sestante
  Principi generali per una corretta scelta e gestione degli strumenti del business online
  
  
  Massimo Pupita - Sestante
  
  Criteri generali con cui individuare il prodotto piu' adatto alla propria tipologia di azienda, insieme ad una dissertazione su come stimare il livello (economico, medio, professionale) dei prodotti disponibili sul mercato ed alcune indicazioni sul come far fruttare al meglio le funzioni in essi disponibili.
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